一、售前服务许诺
1、供给专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技能问题。
2、供给详细资料。在4小时之内将您所需要的技能资料邮出,并争夺您能在两日内收到。
3、供给合理报价。在2小时之内为您供给合理报价。
4、供给考察招待。随时招待您的考察,并极力为您的考察工作供给各种便利条件。
二、售中服务许诺
1、选用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技能协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技能协议顺利实行。
3、极力按时按量为您供给优质产品,并选用最优运输方法,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与运用人员交流,尊重用户组织,为用户供给周到的技能支持。
5、按合同的规定为您供给送检、装置、调试及培训等服务。
6、无论合同巨细,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后服务许诺
1. 建立客户档案,并将依照客户的要求供给相关的技能培训和技能资料。
2. 产品有质量问题,,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。并长时间供给备品备件,软件免费晋级。
3、咱们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行扫除设备的简略毛病。